คำถามที่พบบ่อย: นักอ่าน

การคั่นจุดที่อ่านค้างไว้โดยการกดปุ่มบุ๊กมาร์กที่หน้าอ่าน เมื่อนักอ่านต้องการกลับมาอ่านต่อให้ไปที่หน้า ”ชั้นหนังสือ” เลือกรายการ “บุ๊กมาร์ก” จะพบรายการบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้ทั้งหมด นักอ่านสามารถเลือกกลับมาอ่านจุดที่คั่นไว้ได้ตามต้องการ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม >

การติดตามนิยายเพื่อรับการแจ้งเตือน โดยการกดปุ่มติดตาม (สัญลักษณ์รูปกระดิ่ง) ที่หน้าอ่าน เมื่อเรื่องนั้นมีการเพิ่มตอนใหม่ หรือแก้ไขตอนเก่า ระบบจะทำการส่งแจ้งเตือนให้นักอ่านทราบ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม >

ไปที่ ชั้นหนังสือ > อ่านล่าสุด

ไปที่ หน้าอ่าน > ตั้งค่าการอ่าน > เลือกสีพื้นหลัง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม >

ไปที่ หน้าอ่าน > ตั้งค่าการอ่าน > เลือกปรับขนาดตัวอักษร อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม >

สามารถอ่านวิธีการซื้อนิยายได้ ที่นี่

สามารถดูช่องทางการเติม Coin ได้ ที่นี่

สามารถดูราคาช่องทางการเติม Coin ได้ ที่นี่

ตรวจสอบสถานะจากช่องทางการหักเงิน หากมีรายการชำระเงินแล้ว ให้เตรียมรูปภาพใบเสร็จการชำระเงิน และแนบรายละเอียดปัญหาที่เกิดขึ้น ส่งมาที่ทีมงานผ่านช่องทางติดต่อ ที่นี่

ระบบนิยาย Dek-D จะเก็บฉบับที่ซื้อไว้ เพื่อให้นักอ่านสามารถเข้าอ่านได้อยู่ตลอดเวลา แต่อ่านได้เฉพาะการขายแบบ แพ็กเกจ ตอนติดเหรียญ และอีบุ๊ก โดยสามารถเข้าอ่านได้จากประวัติรายการที่ซื้อไว้เท่านั้น

หากเป็นตอนอ่านล่วงหน้า ระบบจะให้เข้าถึงได้เฉพาะช่วงเวลาดังกล่าว ก่อนหมดเวลาที่ทางนักเขียนเป็นผู้กำหนด

ขึ้นอยู่กับนักเขียนเจ้าของผลงานเรื่องนั้นๆ ว่าจะสร้างส่วนลดให้กับนักอ่านที่เคยซื้อรายตอนแล้วหรือไม่

ผู้ใช้งานที่เคยทำการซื้ออีบุ๊กแล้วสามารถอ่านอีบุ๊กที่ซื้อได้ หากมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ แต่ต้องใช้งานที่บัญชีเข้าสู่ระบบเดิม

นักอ่านต้องเคยซื้อนิยายเรื่องนี้ ตามเงื่อนไขจึงจะสามารถใช้ส่วนลดได้ สาเหตุที่ใช้ส่วนลดไม่ได้นั้นอาจมาจากเงื่อนไขการใช้งานของส่วนลดที่แตกต่างกันไปตามแต่นักเขียนจะระบุ นักอ่านสามารถดูเงื่อนไขเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้

ไม่สามารถอ่านบนเว็บไซต์ได้ เนื่องจากเพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ผลงาน และให้ประสบการณ์การอ่านที่ดีที่สุด โดยสามารถอ่านได้ผ่านแอปพลิเคชัน นิยาย Dek-D เท่านั้น ดาวน์โหลดที่นี่ >

เนื่องจากระบบการป้องกันลิขสิทธิ์และเนื้อหานิยาย จึงได้มีการตรวจสอบอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน หากอุปกรณ์มีการดัดแปลงระบบปฏิบัติการ อาทิ เช่น การเจลเบรก / การรูท (Jailbreak / Root) บนระบบปฏิบัติการ iOS หรือ Android หรือมีการติดตั้งโปรแกรมบางชนิดที่ปกติไม่สามารถติดตั้งได้ ระบบจะขึ้นแจ้งเตือนข้อความดังกล่าว ให้ผู้ใช้งานตรวจสอบอุปกรณ์ของตนเองก่อนใช้งาน

เนื่องจากระบบการป้องกันลิขสิทธิ์และเนื้อหานิยาย หากผู้ใช้งานบันทึกภาพหน้าจอในหน้าเนื้อหานิยาย ระบบจะจดจำข้อมูลการบันทึกเพื่อคุ้มครองและปกป้องลิขสิทธิ์เนื้อหานิยาย โดยการแสดงลายน้ำทับบนเนื้อหานิยายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่มีการบันทึกภาพซ้ำ ลายน้ำบนเนื้อหานิยายจะหายไปโดยอัตโนมัติ

หากเนื้อหาอีบุ๊กที่เคยซื้อไปแล้วมีการอัปเดต ระบบจะขึ้นปุ่มอัปเดตที่หน้าปกอีบุ๊ก ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาเป็นฉบับล่าสุดได้